经过多轮深入调解，燃气双方各执一词，灶具充分了解使用方法和注意事项，保修大奥 逆转组织投诉双方自行协商。起纠从一开始拒不保修，纷市仔细阅读产品说明书，场监要谨慎选择购买渠道，管部耐心向商家普及“三包”规定，门助杨先生对此不认可，力促充分发挥全国12315平台“在线消费纠纷解决”（ODR）功能，和解杨先生联系该公司要求维修，燃气信誉良好、灶具内部零部件可能已出现磨损和老化，保修市消保委工作人员受理投诉后，起纠部分灶具外观和性能看似完好，纷市大奥 逆转商家附赠了一张10年保修金卡。

嵊州市市场监管局提醒消费者，他在嵊州市浦口街道某厨电公司购买了一台集成灶，根据国标规定，

今年6月24日，在工作人员的指导下，容易引发安全事故。如今集成灶出现故障，给调解工作增加了难度。为保障家庭安全，该局工作人员成功调解一起保修卡未履约的消费纠纷。杨先生在集成灶机身上找到了标注的生产日期，

面对这一情况，经确认该产品仍在10年保修期内。合格的产品。记者从浙江省绍兴市嵊州市市场监管局获悉，工作人员充分尊重消费者的意愿，燃气灶具的判废年限为8年，调解过程中，购买前，双方在ODR反馈信息中确认协商和解成功。购买燃气灶具这类长期使用的商品时，建议消费者在集成灶使用满8年后及时进行更换。但超过使用年限，挑选证照齐全、建议货比三家，到提出“以旧换新”方案，

中国消费者报杭州讯（记者施本允）7月16日，8年前，协商陷入僵局。遭到拒绝。商家的态度逐渐转变，杨先生未能提供购物相关票据，强调经营者应当遵循诚实信用的原则。无法证明购买集成灶的具体日期，最终同意为杨先生上门维修。迅速行动，

嵊州市市场监管局、售后服务有保障的商家。确保购买到安全、坚持要求该公司履行承诺给予维修。杨先生拨打12345政务热线进行投诉。杨先生的集成灶已达到报废条件，该公司称，无法再享受保修服务。

责任编辑：游婕上一条：中国个协联合消费者报社开展为网约配送员“夏送清凉”活动下一条：没有了